Green Services & Kreislaufwirtschaft auf der DigitalXchange 2024

Wir waren bei der größten regionalen Netzwerkveranstaltung für Digitalisierung und Innovation dabei und haben unsere Denkschmiede Hennef als REGIONALE 2025...

24 Juni, 2024

Basis-Modul: Green Service-Potenzial Quick Check

Ihr Ergebnis: Das Service-Potenzial ihres Unternehmens; umsetzbare Schritte für die erfolgreiche Nutzung dieses Potenzials...

22 Mai, 2024

Impulsworkshop für Führungskräfte und Vertrieb

Mitarbeiter- und Kundenfaszination - Wo Mitarbeiter sich entwickeln und Kunden begeistert sind, wachsen Zufriedenheit und Verbundenheit...

07 Dezember, 2023

Modul 3: Service Vertrieb & Geschäftsmodelle

Erhöhen Sie die Zufriedenheit und Bindung Ihrer KundInnen durch ein abgestimmtes Angebot an persönlichen und digitalen Services....

13 Oktober, 2023

Modul 2: Digitale Self-Services für die Optimierung der Kundenreise

Sie lernen die 3 K-Methode kennen und anwenden, um Services erfolgreich für ihr eigenes Unternehmen zu entwickeln...

13 Oktober, 2023

Modul 1: Services kundenzentriert entwickeln und Wettbewerbsvorteile schaffen

Schaffen Sie Verbundenheit zu Ihren Kunden durch einzigartige, digitale & persönliche Service-Erlebnisse...

29 September, 2023

Basis-Modul: Service-Potenzial Quick Check

Ihr Ergebnis: Das Service-Potenzial ihres Unternehmens; umsetzbare Schritte für die erfolgreiche Nutzung dieses Potenzials...

29 September, 2023

Workshop: Neukundengewinnung digital und trotzdem emotional

Am 23.08.2022 erwartet Sie am Chronosplatz 1 ein spannender Workshop zum Thema emotionale Neukundengewinnung: Um auch online Kunden über den richtigen...

28 Juni, 2022

Workshop in der Denkschmiede: Smart Services durch den Einsatz von AR Technologie

Digitale Innovationen in Dienstleistungsprozessen: Erfahrungen mit dem Einsatz von Augmented Reality Im Rahmen der gemeinsamen Veranstaltung des AFSMI und dem Forschungsprojekt...