COACHINGSPACE
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Bei der fachlichen Betreuung von Digitalisierungsprojekten legen wir den Fokus auf den Kunden. Das unternehmerische Handeln wird bei der Entwicklung von neuen Produkten, Dienstleistungen und Geschäftsmodellen von dem Mehrwert des Kunden abgeleitet.
Wir begleiten Unternehmen ganzheitlich bei ihrer digitalen Transformation – von der Ziel- und Strategiedefinition bis zur Umsetzung durch digitale Marketingmaßnahmen: Alles im Sinne des optimalen Kundenerlebnisses.
Wir coachen und trainieren Unternehmen lösungsorientiert und bieten Module und aufbauende Programme an. Wir finden die optimale Mischung aus virtueller und persönlicher Kundennähe für ihr Unternehmen.
Mit dem Service Experience Lab entsteht ein offener Innovationsraum in der Region, um persönliche und digitale Services erlebbar zu machen und aus Kundensicht zu entwickeln. Neue Formen des Service-Innovationsprozesses werden möglich. Es entsteht ein Transferraum zwischen Wissenschaft und Wirtschaft.
Unternehmen können anhand von Demonstratoren die eigenen Kundenprozesse testen lassen, um festzustellen, an welchen Kontaktpunkten und zu welchem Zeitpunkt das Angebot von Smart Services die Effizienz und die Kundenzufriedenheit erhöhen. Alternativ können Unternehmen auch den Einsatz verschiedener Technologien im Rahmen der gesamten Kundenreise testen lassen.
Im Fokus steht die Vernetzung, der Austausch, die Breitenwirksamkeit rund um das Thema „Kundenbindung durch (digitale) Serviceinnovationen“.
Für Forschungsinstitute stellen wir eine interaktive Plattform für TRANSFER und Wissenschaftskommunikation bereit.
Nutzen Sie den SCIENCELOFT als Brückenschläger zwischen Wissenschaft, Praxis und der Öffentlichkeit. Wir unterstützen Sie dabei, Ihre Forschung in Szene zu setzen.
In ihrem Leitartikel der aktuellen ServiceToday verrät Dr. Sonja Dr. Kieffer-Radwan (ScienceLoft GmbH), warum eine kundenorientierte Ausrichtung wettbewerbsentscheidend ist. Wie…
Die ScienceLoft GmbH ist nun auch Mitglied im Marketing Club Köln-Bonn. Der Club – als Marketing-Community der Wirtschaftsregion Köln-Bonn –…
Die ScienceLoft GmbH ist nun Mitglied im Bundesverband mittelständische Wirtschaft e.V. (BVMW)! Wir freuen uns sehr auf neue Impulse und…
(Musterbilder)
Durch den Austausch mit Freelancern oder Startups innerhalb der Community an einem Coworking Standort wie dem SCIENCELOFT können auch große Unternehmen inspiriert werden. Wer nach Inspiration und Innovation sucht, findet im SCIENCELOFT das richtige Umfeld, um am Puls der Zeit zu bleiben:
Sind Sie auf der Suche nach passenden Tagungs- und Seminarräumen? Benötigen Sie moderne Konferenztechnik?
Die großen Fensterfronten und der loftartige Architekturstil versorgen die modernen Büros, Meetingräume und Gemeinschaftsflächen mit guten Aussichten ins Grüne und wohltuendem Tageslicht.
Das SCIENCELOFT bietet sich an für Workshops, für Seminare und Tagungsevents; bestimmt ist auch ein geeigneter Raum für Ihre Veranstaltung dabei.