Live-Talk: Kundenprozesse verstehen und Services erfolgreich entwickeln 30.01.2025

Live Talk mit Dr. Sonja Kieffer-Radwan

Das erwartet Sie:

 

Kundenprozesse verstehen und Services erfolgreich entwickeln

Sie erfahren, wie Sie:

    1. Kundenerwartungen verstehen
    2. Relevante Kontaktpunkte zu Ihren Kunden erkennen
    3. Die Reise Ihrer Kunden mit den richtigen Services gestalten (digital & analog)

 

Ihr Ergebnis/Mehrwert:

Die Reise Ihrer Kunden ist lang und es gibt in jeder Kaufphase zahlreiche Kontaktpunkte. Lernen Sie die Kontakte zu Ihren Kunden kennen und wie Sie die beste Lösung anbieten.

Wir freuen uns auf Ihre Teilnahme am Live-Talk!

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Services für Kundenbindung im digitalen Zeitalter
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Datum

30.Jan..2025

Uhrzeit

11:00 - 11:45

Preis

kostenfrei

Standort

Online
Dr. Sonja Kieffer-Radwan

Trainer

Dr. Sonja Kieffer-Radwan
E-Mail
s.kieffer-radwan@scienceloft.de
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