Service Experience Management im Scienceloft

Service Experience Management

Mit Services Kunden begeistern und binden

Modul 2

Serviceorientierte Geschäftsmodelle: Entwicklung & Vermarktung

Vertrieb von Services und Entwicklung von serviceorientierten Geschäftsmodellen:

 

  • Vom produkt- zum lösungsorientierten Serviceanbieter
  • Im Lösungsraum der Kunden denken
  • Changemanagement im Vertrieb
Modul 2 Service Experience Management
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