Service Experience Management im Scienceloft

Service Experience Management

Mit Services Kunden begeistern und binden

Modul 1

Entwicklung & Konzeption von Services

  • Services als Value-Added-Leistung
    (= Kundenbindungsinstrument)
  • Customer Lifecycle Services
    Mit Services an jedem Kontaktpunkt das optimale Kundenerlebnis schaffen
Modul 1 Service Experience Management
Keine Veranstaltung gefunden