Customer Experience Management

Die Schritte zu einem optimalen Kundenerlebnis

Basis-Workshop 1:
Persona

Das Bild der Kunden mit ihren Lösungen und Anforderungen

Ihr Ergebnis/Mehrwert:
Sie haben ein transparentes Bild ihrer Kunden mit ihren Herausforderungen, Erwartungen und Lösungen.

Workshop 1 Customer Experience Management
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