Live-Talk: Services für Kundenbindung und Mitarbeiterführung im digitalen Zeitalter 19.03.24

Live Talk mit Dr. Sonja Kieffer-Radwan und Bernd Osterhammel

Das erwartet Sie:

Sie lernen wie:

1. 1. Augenblicke der Wahrheit unserer Kunden gefunden werden
   2. Mitarbeiter*innen mit wertschätzender Führung befähigt werden Kunden jeden Tag zu begeistern
   3. Lösungen für die zahlreichen Kontaktpunkte eines Kunden gefunden werden

Ihr Ergebnis/Mehrwert:

Die Reise Ihrer Kunden ist lang und es gibt in jeder Kaufphase zahlreiche Kontaktpunkte. Lernen Sie die Kontakte zu Ihren Kunden kennen und wie Sie die beste Lösung anbieten.

Wir freuen uns auf Ihre Teilnahme am Live-Talk!